pliXos startet eine neue Seminarreihe. Kurz und prägnant werden zentrale Aspekte bei der Durchführung von IT Outsourcing-Projekten erarbeitet. Erfahrene Praktiker führen in das Outsourcing-Themenfeld ein. In dem homogenen Teilnehmerfeld wird die praktische Umsetzbarkeit diskutiert und der Erfahrungsaustausch sichergestellt.
Bei dem ersten Event am 8.7.2010 dreht sich alles um die Key Performance Indicators - KPIs - den Facts. Herr Dr. Stimmer stellt vor, wie Fakten genutzt werden können, um eine Outsourcing-Partnerschaft von Anfang an zu steuern. Diese Fakten sind weit mehr als SLAs und die Basis einer Bonus/Malus-Regelung. Es geht vielmehr darum zu lernen, wie man als Kunde der Herausforderung gerecht werden kann, die Steuerung eines entfernten Standortes zu realisieren. Nicht alle Fakten können durch ein SLA geregelt werden.
Eine anbieterneutrale Aufarbeitung dieser Themen dient dazu, die Leistung eines Dienstleisters hinsichtlich Qualität, Kosten und Produktivität zu bewerten.
 |
Jedes Outsourcing-Projekt muss hinsichtlich Kosten, Qualität und Produktivität beobachtet werden – das Seminar zeigt Ihnen auf, wie Sie das erreichen. |
Wer sollte teilnehmen?
Zielgruppe des Seminars sind IT-Verantwortliche, die laufende IT-Projekte optimieren bzw. Auslagerungsprojekte von Anfang an richtig angehen wollen.
Was bringt Ihnen das Seminar?
Vorstellung eines strukturierten und methodischen Ansatzes zur Optimierung von Outsourcing-Projekten. Des Weiteren wird ein offener Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmer moderiert. Die erzielten Ergebnisse werden dokumentiert und veröffentlicht, sofern die Gruppe zustimmt.
Was sind die Teilnahmevoraussetzungen?
Outsourcing-Erfahrung und das Interesse sich über Outsourcing-Themen auszutauschen.
Ort und Termin
München, MTZ
8.7.2010 / 14:00 - 18:00 hrs
Teilnahmegebühr
EUR 290,-- zzgl. der gesetzl. MwSt.
