Während mobile Geräte, wie Smartphones und Tablets, inzwischen eine zentrale Rolle im alltäglichen privaten Leben spielen, durchdringen sie auch mehr und mehr die Arbeitswelt. Auch wenn die Auswirkungen mobiler Geräte im B2B-Bereich im Moment noch nicht so groß wie im B2C-Bereich sind, so werden sie es in der Zukunft sicherlich sein.
Arbeitnehmer sind schließlich in ihrem Privatleben ebenfalls Konsumenten und werden von B2B Anwendungen die gleichen mobilen Funktionalitäten erwarten, wie sie sie von ihren privat genutzten Anwendungen kennen. Laut eines Berichts über B2B mobile commerce von usablenet.com haben B2B Webseiten zurzeit einen Anteil von 16% an mobilem Traffic. 52% von B2B Kunden benutzen Smartphones um nach Businessprodukten zu suchen und 48% von B2B Unternehmen planen, ihr bisheriges Angebot um einen mobilen Channel zu erweitern.
Mobile Technologien bieten einzigartige Mehrwerte, wie z.B. eine allgegenwärtige Internetverbindung oder Standort-spezifische Services, die genutzt werden können. In der Fachliteratur wird der Einsatz mobiler Technologien für Geschäftszwecke unter dem Begriff „mobile business“ untersucht, allerdings hauptsächlich bezogen auf intra-organisationale Anwendungen. Für den B2C Sektor hat sich „mobile commerce“ als aktuelles Forschungsgebiet etabliert, welches manchmal als eine Erweiterung von e-commerce, meistens jedoch als eigenständige Domäne gesehen wird. Für den B2B Sektor jedoch, scheint es noch einen Bedarf an mehr Untersuchungen über spezifische Charakteristika von B2B Apps, deren Einsatzgebiete und Mehrwerte zu geben.
Um sich diesem Thema zu widmen und unser Angebot für unsere Nutzer zu verbessern, untersuchen wir aktuell Möglichkeiten den pliXos B2B Marktplatz um eine mobile Version zu erweitern. Dabei müssen eine Reihe von Themen beachtet werden, wie zum Beispiel technologische Entscheidungen, z.B. zwischen einer nativen oder einer web-basierten App, Usability Themen und vor allem, wie die speziellen Charakteristika mobiler Technologies optimal genutzt werden können.
Indem Sie unsere kurze Umfrage ausfüllen, können Sie uns helfen, reale Möglichkeiten für den pliXos B2B Marktplatz zu analysieren und Ihre eigenen Ansichten einbringen. Vielen Dank!
“pliXos Survey on “B2B Marketplace Goes Mobile”
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